FAQs คำถามทั่วไป ที่ถามโรงพิมพ์ ดอทคอม บ่อยๆ
โรงพิมพ์ ดอทคอม
หน้าหลัก โรงพิมพ์ ดอทคอม ติดต่อ โรงพิมพ์ ดอทคอม
ถาม/ตอบ FAQs
ข้อ 1 - 3 เกี่ยวกับใบเสนอราคา

1. สอบถามราคาหรือสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร ?

ตอบ :
การขอราคาสินค้า ให้ท่านคลิกที่ ประเมินราคา ท่านจะเข้าสู่ขั้นตอนการกรอกรายละเอียดสินค้า หลังจากเสร็จขั้นตอนกรอกรายละเอียดสินค้าแล้วกด ปุ่ม "ตกลง" ข้อมูลของานต้องการสั่งซื้อเพียงคลิกลงไปเท่านั้น
2. ราคาสินค้าที่แสดงในตารางคืออะไร ?

ตอบ : ราคาสินค้าที่แสดงอยู่ในตารางราคาเป็นเพียงราคาของสินค้า ขณะที่ทำการบันทึกข้อมูล ถ้าท่านต้องการทราบราคาสินค้าอย่างรายละเอียดและถูกต้อง ท่านสามารถเลือกกรอกรายละเอียดงานที่ต้องการผ่าน ประเมินราคา เพื่อรับใบเสนอราคาที่ถูกต้อง
3. ถ้าท่านไม่มีเวลาในการใช้บริการเว็บไซด์จะติดต่ออย่างไร

ตอบ : ยินดีมากค่ะ ท่านสามารถรับบริการสอบถามข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ของเราผ่านเบอร์ไทร 0-2945 4861


เกี่ยวกับการลงทะเบียน ข้อ 4 - 5


4. ทำไมต้องลงทะเบียน ?

ตอบ : เพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัย ป้องกันข้อมูลของท่าน ป้องกันผู้แปลกปลอมเข้ามาในระบบข้อมูล และ เพื่อความสะดวกในการเข้าใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านหรือการชำระค่าสินค้าหรือการจัดส่ง สามารถนำข้อมูลที่ท่านลงทะเบียนมาใช้ได้ทำให้การทำรายการรวดเร็วมากขึ้น
5. เคยลงทะเบียนมาแล้ว ทำไมถึงถามให้ลงทะเบียนซ้ำอีกครั้ง ?

ตอบ : ถ้าท่านไม่ได้ติดต่อใช้บริการเราเป็นช่วงระยะเวลาหนึ่ง ระบบจะสอบถามเพื่อให้ลงทะเบียนอีกครั้ง เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล


เกี่ยวกับการผลิต ข้อ 6 - 10


6. จะเริ่มผลิตงานเมื่อไร ?

ตอบ : หลังจากที่ท่านทำรายการสั่งซื้อสินค้าเสร็จ ทางเราจะยืนยันเป็น E-mail หรือ ทางโทรศัพท์เพื่อให้ท่านทราบว่าเราได้รับคำสั่งซื้อแล้ว พร้อมส่งแฟกซ์เอกสารการโอนเงินหรือโทรแจ้งธนาคารที่โอนเงินซึ่งคำสั่งซื้อจะระบุรายละเอียดสินค้าทั้งหมด
        เราจะเริ่มผลิตงานเตรียมพิมพ์ เช่น ออกแบบ, ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์, รายละเอียดของงาน แม้เราจะส่งปรู๊ฟให้ท่านตรวจสอบอีกครั้ง หลังจากที่ท่าน "ตกลง" เราจึงจะเริ่มขั้นตอนการผลิตงานพิมพ์ต่อไป
7. นานแค่ไหนที่จะได้รับงานปรู๊ฟ

ตอบ : ท่านจะได้รับงานปรู๊ฟและวิธีการปรู๊ฟที่ท่านเลือกตอนสั่งซื้อสินค้า ส่วนใหญ่ถ้าเป็นงานที่เป็นไฟล์สำเร็จ มาแล้วหรือผ่านการออกแบบจากระบบโรงพิมพ์ดอทคอม จะได้รับปรู๊ฟภายใน 1 วันทำการ แต่ถ้าทางเราออกแบบให้ท่านก็จะมีระยะเวลาในการผลิตงานออกแบบโดยทั่วไปจะเป็นเวลาประมาณ 3 - 7 วัน ตามแต่สินค้า
8. ทำอย่างไรถ้าจะมีแก้ไขหลังจากได้รับปรู๊ฟ

ตอบ : เรามีบริการปรับปรุงแก้ไขงานให้ท่านในกรณีที่การแก้ไขไม่กระทบต่อโครงสร้างหลักของงานหรือค่าใช้จ่าย ที่เพิ่มขึ้นจากการผลิตงานจำนวนมาก เรามีบริการแก้ไขหรือในกรณีที่เป็นงานออกแบบผ่านระบบออกแบบด้วยตนเองของโรงพิมพ์ดอทคอม ท่านสามารถเข้าไปแก้ไขได้ด้วยตนเองก่อนสั่งพิมพ์จริงอีกครั้ง
9. ระยะเวลาในการนับวันส่งมอบคิดอย่างไร ?

ตอบ : เวลาในการจัดส่งเป็นเวลาโดยประมาณ มาจากการคำนวณค่าเฉลี่ย เวลาที่ใช้ผลิตงาน ระยะเวลาในการ ส่งมอบ การส่งอาจเลื่อนไปถ้าท่านไม่ตอบรับคำสั่งพิมพ์งานตามกำหนดเวลา การรับมอบก็จะเลื่อนออกไปจากกำหนดเพิ่มขึ้นตามจำนวนวันที่ล่าช้า
10. จะทราบกำหนดสินค้ามาถึงได้อย่างไร ?

ตอบ : การประมาณการเวลาสินค้ามาถึง ดูได้จากการผลการแจ้งตอบกลับทาง e-mail หลังจากทำการสั่งซื้อ


Rongpim Dot Com Co.,Ltd.
126/176 Soi Watcharapol, Ramintra Road, Tarang,
Bangkhen, Bangkok 10230, Thailand.

Tel./Fax : 0-2945-4861, 081 439 8106
e-mail : info@rongpim.com website : www.rongpim.com

บริษัท โรงพิมพ์ ดอท คอม จำกัด
126/176 ซอยวัชรพล ถนนรามอินทรา แขวงท่าแร้ง
เขตบางเขน กรุงเทพ ฯ 10230

โทรศัพท์/ โทรสาร : 0-2945-4861
, 081 439 8106
e-mail : info@rongpim.com website : www.rongpim.com

Printing and Leather Premium Gifts services
©2003-2017 Rongpim.com All Rights Reserved
โรงพิมพ์ บน เฟสบุ๊ค